Povinné pojištění odpovědnosti realitního makléře: limity, ceny, na co si dát pozor

Rychlá odpověď v praxi

Zákon 39/2020 ukládá minimální pojistný limit 1 750 000 Kč na případ a 3 500 000 Kč ročně. Makléři pod značkou kanceláře mají limit snížen o 50 %. Pojištění nekryje úmyslné jednání — zpronevěra jím není kryta a trestní odpovědnost zůstává.

Pro realitního makléře je téma pojištění odpovědnosti realitní makléř důležité hlavně proto, že se propisuje do smluvní dokumentace, komunikace s klientem a důkazů uložených ve spise zakázky. Pokud se věc podcení, spor se obvykle nevede o teorii, ale o to, kdo byl poučen, co bylo slíbeno a které podklady makléř před podpisem skutečně předal.

zákonné limity a klíčová výjimka

V praxi se tato část projeví při kontrole podkladů, formulaci smlouvy a komunikaci s klientem. Makléř by měl zvládnout popsat riziko jednoduše, bez právních závěrů, které patří advokátovi. Praktické minimum: Povinné pojištění trvá po celou dobu výkonu činnosti — přerušit nelze.

Makléř by si k této části měl uložit alespoň zdrojový podklad, datum předání informace a krátkou poznámku, jak se riziko promítlo do dalšího postupu. Právě tyto jednoduché důkazy často rozhodují, zda se pozdější reklamace nebo námitka provize dá rychle uzavřít.

Proč zákon pojištění vyžaduje: odpovědnost zprostředkovatele za újmu (§ 7 RealZ)

V praxi se tato část projeví při kontrole podkladů, formulaci smlouvy a komunikaci s klientem. Makléř by měl zvládnout popsat riziko jednoduše, bez právních závěrů, které patří advokátovi. Praktické minimum: Limit 1 750 000 Kč / případ a 3 500 000 Kč / rok stanoven zákonem, ne pojišťovnou.

Makléř by si k této části měl uložit alespoň zdrojový podklad, datum předání informace a krátkou poznámku, jak se riziko promítlo do dalšího postupu. Právě tyto jednoduché důkazy často rozhodují, zda se pozdější reklamace nebo námitka provize dá rychle uzavřít.

Minimální limity: 1 750 000 Kč / případ, 3 500 000 Kč / rok

V praxi se tato část projeví při kontrole podkladů, formulaci smlouvy a komunikaci s klientem. Makléř by měl zvládnout popsat riziko jednoduše, bez právních závěrů, které patří advokátovi. Praktické minimum: Zprostředkovatelé výlučně pod značkou kanceláře mají limit snížen o 50 %.

Makléř by si k této části měl uložit alespoň zdrojový podklad, datum předání informace a krátkou poznámku, jak se riziko promítlo do dalšího postupu. Právě tyto jednoduché důkazy často rozhodují, zda se pozdější reklamace nebo námitka provize dá rychle uzavřít.

Snížené limity o 50 % pro zprostředkovatele pod značkou kanceláře

V praxi se tato část projeví při kontrole podkladů, formulaci smlouvy a komunikaci s klientem. Makléř by měl zvládnout popsat riziko jednoduše, bez právních závěrů, které patří advokátovi. Praktické minimum: Pojištění nekryje úmyslné jednání — zpronevěra rezervačního poplatku není pojistná událost.

Makléř by si k této části měl uložit alespoň zdrojový podklad, datum předání informace a krátkou poznámku, jak se riziko promítlo do dalšího postupu. Právě tyto jednoduché důkazy často rozhodují, zda se pozdější reklamace nebo námitka provize dá rychle uzavřít.

Spoluúčast: max. 5 000 Kč nebo 1 % pojistného plnění

V praxi se tato část projeví při kontrole podkladů, formulaci smlouvy a komunikaci s klientem. Makléř by měl zvládnout popsat riziko jednoduše, bez právních závěrů, které patří advokátovi. Praktické minimum: Povinné pojištění trvá po celou dobu výkonu činnosti — přerušit nelze.

Makléř by si k této části měl uložit alespoň zdrojový podklad, datum předání informace a krátkou poznámku, jak se riziko promítlo do dalšího postupu. Právě tyto jednoduché důkazy často rozhodují, zda se pozdější reklamace nebo námitka provize dá rychle uzavřít.

Co pojištění kryje: nedbalostní informace, škoda při prohlídce, opomenutí

V praxi se tato část projeví při kontrole podkladů, formulaci smlouvy a komunikaci s klientem. Makléř by měl zvládnout popsat riziko jednoduše, bez právních závěrů, které patří advokátovi. Praktické minimum: Limit 1 750 000 Kč / případ a 3 500 000 Kč / rok stanoven zákonem, ne pojišťovnou.

Makléř by si k této části měl uložit alespoň zdrojový podklad, datum předání informace a krátkou poznámku, jak se riziko promítlo do dalšího postupu. Právě tyto jednoduché důkazy často rozhodují, zda se pozdější reklamace nebo námitka provize dá rychle uzavřít.

Co pojištění nekryje: úmyslné jednání, zpronevěra úschovy (NS 25 Cdo 5012/2007)

V praxi se tato část projeví při kontrole podkladů, formulaci smlouvy a komunikaci s klientem. Makléř by měl zvládnout popsat riziko jednoduše, bez právních závěrů, které patří advokátovi. Praktické minimum: Zprostředkovatelé výlučně pod značkou kanceláře mají limit snížen o 50 %.

Makléř by si k této části měl uložit alespoň zdrojový podklad, datum předání informace a krátkou poznámku, jak se riziko promítlo do dalšího postupu. Právě tyto jednoduché důkazy často rozhodují, zda se pozdější reklamace nebo námitka provize dá rychle uzavřít.

Právní rámec a podklady

Při řešení tématu pracujte hlavně s těmito opěrnými body:

• § 7 zákona č. 39/2020 Sb. (povinné pojištění odpovědnosti)
• § 2779 odst. 2, § 2799 OZ (úmyslné jednání — vyloučení z pojistného plnění)
• NS ČR 25 Cdo 5012/2007 ze dne 31. 3. 2010 (nahodilost pojistné události)

Odkazy berte jako checklist pro kontrolu konkrétní zakázky. U složitějších případů je bezpečnější předat klientovi jasné obchodní vysvětlení a právní posouzení nechat na advokátovi.

Kde navázat ve vzdělávání

Téma navazuje hlavně na tyto části interní knihovny a kurzů:

• Kapitola „Povinné pojištění odpovědnosti" (část 13)
• Kapitola „Sankce" (část 12)

Související čtení

• Zákon o realitním zprostředkování 39/2020: kompletní průvodce pro makléře 2026
• FO nebo s.r.o.? Jak si realitní makléř správně nastaví podnikání

Jak to řeší Dr. Bacon

V Dr. Bacon převádíme právní téma do checklistů, vzorů a krátkých lekcí pro makléře. Cílem není, aby makléř nahrazoval advokáta. Cílem je, aby včas poznal riziko, správně ho pojmenoval klientovi, nepřislíbil nemožné a měl ve spise podklady, které jeho postup obhájí.

Pokud článek řeší smlouvu, provizi, katastr, nájem nebo daňový dopad, projděte si v LMS navazující lekci a vzorový dokument. Ušetří to čas při další zakázce a snižuje riziko, že tým používá různé verze postupů.

Závěr

U tématu pojištění odpovědnosti realitní makléř je největší riziko v rutině. Makléř má tendenci použít starý vzor, převzít tvrzení klienta nebo odložit kontrolu až na okamžik podpisu. Bezpečnější postup je opačný: ověřit podklady brzy, riziko popsat jednoduše a vše důležité zachytit písemně.

Tento článek je pracovní mapa pro praxi. Neřeší všechny výjimky a nenahrazuje individuální právní posouzení, ale pomůže odlišit běžnou zakázku od situace, ve které už má být u stolu specialista.