Rezervační smlouva po rozsudku NS 33 Cdo 1507/2022: co teď platí
JUDr. Lukáš Slanina · Advokát specializující se na realitní právo
Publikováno 1. června 2026 · aktualizováno 1. června 2026
Rychlá odpověď
Rozsudek NS 33 Cdo 1507/2022 (20. 6. 2023) potvrdil, že makléř nemůže v rezervační smlouvě sankcionovat spotřebitele za neuzavření kupní smlouvy. Smluvní pokuta je absolutně neplatná. Rezervační poplatek musí být vrácen. Zákon dopadá i na trojstranné smlouvy — forma nerozhoduje, rozhoduje obsah.
Klíčové body
- NS potvrdil: rezervační smlouva podléhá RealZ bez ohledu na pojmenování
- § 14 RealZ zakazuje uložit spotřebiteli povinnost uzavřít realitní smlouvu
- Smluvní pokuta za neuzavření kupní smlouvy je absolutně neplatná
- Makléř musí vrátit rezervační poplatek, pokud kupující odstoupí
- Provize je legálně vázatelná na obstarání příležitosti (§ 19 odst. 3 RealZ), ne na podpis
- Zákaz platí i pro trojstranné smlouvy — forma nerozhoduje, rozhoduje obsah
Shrnutí rozsudku: NS 33 Cdo 1507/2022 ze dne 20. 6. 2023
Nejvyšší soud rozsudkem ze dne 20. 6. 2023, sp. zn. 33 Cdo 1507/2022, definitivně potvrdil: trojstranná rezervační smlouva podléhá zákonu o realitním zprostředkování.
§ 14 RealZ zakazuje uložit zájemci-spotřebiteli povinnost uzavřít realitní smlouvu nebo smlouvu o smlouvě budoucí. Smluvní pokuta sjednaná ve prospěch zprostředkovatele pro případ, že kupující takovou smlouvu neuzavře, je absolutně neplatná. Forma smlouvy — dvoustranná, trojstranná, pojmenovaná jako „rezervační" nebo jinak — nerozhoduje. Rozhoduje obsah.
Rozsudek uzavřel dlouholetý spor o to, zda trojstranné smlouvy (kde je stranou i vlastník nemovitosti) poskytují makléři ochranu před § 14 RealZ. NS odpověděl jednoznačně: neposkytují.
Přestože § 14 RealZ platí od 3. 3. 2020, část realitního trhu pracovala s předpokladem, že trojstranná struktura smlouvy — kde jsou závazky formálně sjednány mezi kupujícím a prodávajícím, nikoliv mezi kupujícím a zprostředkovatelem — zákonný zákaz obchází. Právní teorie se na tento názor dělila. NS ho nyní definitivně odmítl.
Fakta případu: trojstranná smlouva a trojinstanční spor
Případ se týkal trojstranné rezervační smlouvy uzavřené mezi kupujícím, prodávajícím a realitní kanceláří. Kupující složil rezervační poplatek. Poté odmítl uzavřít kupní smlouvu. Realitní kancelář si rezervační poplatek ponechala jako smluvní pokutu.
Kupující se domáhal vrácení poplatku s argumentem, že povinnost uzavřít kupní smlouvu, a tím i smluvní pokuta za její porušení, jsou neplatné podle § 14 RealZ. Případ prošel třemi instancemi. NS na straně kupujícího.
Námitka realitní kanceláře zněla: trojstranná smlouva vytváří přímý závazek mezi prodávajícím a kupujícím, nikoli závazek vůči zprostředkovateli. NS tento argument odmítl. Zákon o realitním zprostředkování se podle NS na trojstrannou rezervační smlouvu plně vztahuje — včetně § 14.
Paralelní případ v téže době rozhodl Krajský soud v Hradci Králové (sp. zn. 26 Co 251/2022, rozsudek ze dne 8. 11. 2022) se shodným výsledkem. Rozhodovací praxe soudů nižších instancí tak předcházela potvrzení NS.
Skutkové pozadí je typické pro realitní praxi: rezervační smlouva obsahovala závazek uzavřít kupní smlouvu do určitého data, sankcionovaný propadnutím rezervačního poplatku. Poplatek byl složen na účet realitní kanceláře. Kupující podmínky nesplnil — a makléř čelil volbě vrátit poplatek, nebo se bránit u soudu. Soud dal kupujícímu za pravdu.
Klíčový právní závěr: § 14 RealZ zakazuje vázat spotřebitele k podpisu
§ 14 RealZ zní: „Ve smlouvě o realitním zprostředkování nelze uložit zájemci, který je spotřebitelem, povinnost uzavřít realitní smlouvu nebo smlouvu o uzavření budoucí realitní smlouvy."
Toto ustanovení je kogentní — strany ho nemohou smluvně vyloučit. Zákonodárce jím reagoval na realitní praxi, kde rezervační smlouvy běžně obsahovaly závazek uzavřít budoucí smlouvu sankcionovaný propadnutím rezervačního poplatku ve výši provize zprostředkovatele.
Praktický dopad: pokud je kupující spotřebitelem (fyzická osoba jednající mimo rámec svého podnikání), nemůže ho žádná smlouva — bez ohledu na název — zavázat k uzavření kupní smlouvy pod hrozbou sankce ve prospěch makléře.
Podnikatel kupující (právnická osoba nebo fyzická osoba jednající v rámci podnikání) § 14 RealZ nechrání. Zde je sjednání povinnosti a pokuty možné.
Rozsudek zároveň potvrdil, že rezervační smlouva může — a v typickém případě naplňuje — znaky smlouvy o realitním zprostředkování. Důsledek: zprostředkovatel je povinen plnit informační povinnosti vyplývající z RealZ i vůči kupujícímu, nikoli jen vůči prodávajícímu-klientovi. Výpis z katastru nemovitostí a informace o závadách musí makléř předat oběma stranám. Nesplnění zakládá právo kupujícího od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření.
Proč smluvní pokuta padá: vedlejší závazek sdílí osud hlavního
Smluvní pokuta je vedlejším (akcesoriálním) závazkem. Pokud je hlavní povinnost, kterou pokuta utvrzuje, neplatná, je neplatná i pokuta samotná.
§ 14 RealZ zakazuje uložit spotřebiteli povinnost uzavřít realitní smlouvu. Tato povinnost je ze zákona neplatná. Smluvní pokuta, která sankcionuje její nesplnění, nemá platný hlavní závazek, o který by se mohla opřít. Výsledek: absolutní neplatnost bez nutnosti se jí dovolávat — působí přímo ze zákona.
To platí bez ohledu na to, zda pokuta plyne zprostředkovateli přímo, nebo je v rezervační smlouvě sjednána formálně ve prospěch prodávajícího, ale de facto ji inkasuje makléř.
Co smlouva nesmí: konkrétní zakázaná ujednání
Po rozsudku NS jsou neplatná tato ujednání v rezervačních smlouvách, je-li kupující spotřebitel:
- Povinnost uzavřít kupní smlouvu do stanoveného data pod sankcí propadnutí rezervačního poplatku makléři.
- Povinnost uzavřít smlouvu o smlouvě budoucí — § 14 RealZ zakazuje i tento krok.
- Smluvní pokuta ve prospěch zprostředkovatele za neuzavření realitní smlouvy nebo budoucí smlouvy — ať je nazvána jakkoli.
- Propadnutí rezervačního poplatku na účet makléře jako paušalizovaná náhrada škody, pokud kupující kupní smlouvu nepodepíše.
Ujednání o zákazu zcizení (prodávající se nezaváže prodat jinému) nebo zákazu dalšího nabízení nemovitosti zprostředkovatelem jsou naproti tomu platná — nestojí na zakázané povinnosti kupujícího.
Pozor na pojmenování: přejmenování smluvní pokuty na „odstupné" nebo „paušalizovanou náhradu škody" ve prospěch makléře situaci nemění. Rozhodující je ekonomický obsah — kdo dostane peníze a za jaké jednání kupujícího. Pokud makléř inkasuje, jde o zákaz chráněný § 14 RealZ.
Co smlouva může: legální alternativy
Zákon makléři nezavírá cestu k zajištění odměny. Otevírá jiný mechanismus.
Záloha na provizi vázaná na obstarání příležitosti (§ 19 odst. 3 RealZ)
Kupující může zprostředkovateli složit zálohu na provizi. Je-li kupující spotřebitel, záloha nesmí přesáhnout dvě třetiny sjednané provize. Provize se stane splatnou okamžikem, kdy makléř obstará příležitost k uzavření smlouvy — tj. typicky uzavřením rezervační smlouvy samotné a potvrzením, že prodávající i kupující jsou připraveni smlouvu uzavřít.
Výsledek: makléř obdrží až 2/3 provize ještě před podpisem kupní smlouvy, aniž by kupujícího k čemukoli nutil. Zbylá třetina se splatí z advokátní úschovy při uzavření kupní smlouvy.
Tato struktura vyžaduje, aby byl kupující poučen o tom, že splatnost provize je vázána na obstarání příležitosti — nikoli na uzavření kupní smlouvy. Poučení musí být prokazatelné; doporučuje se jej zakotvit přímo v rezervační smlouvě nebo jako přílohu (§ 19 odst. 2 RealZ).
Smluvní pokuta mezi prodávajícím a kupujícím bez makléře jako věřitele
Pokud prodávající a kupující chtějí vzájemně sankcionovat nedodržení závazku uzavřít smlouvu, mohou tak učinit. Tato pokuta netvoří závazek vůči zprostředkovateli a § 14 RealZ ji přímo nezakazuje. Makléř ale nesmí být věřitelem z tohoto ujednání.
Zákon výslovně umožňuje, aby byl zprostředkovatel třetí osobou oprávněnou z ujednání ve smlouvě o smlouvě budoucí — ale jen tehdy, jde-li o jeho oprávnění, nikoli o povinnost kupujícího vůči němu. Jde o technicky složitou konstrukci, která vyžaduje precizní formulaci. Chybné provedení vede zpět k neplatnosti.
Kombinace obou přístupů
V praxi se osvědčuje kombinace: záloha na provizi do výše 2/3 u kupujícího, záloha na provizi do výše 2/3 u prodávajícího, zbylé třetiny z advokátní úschovy při uzavření kupní smlouvy. Žádná smluvní pokuta ve prospěch makléře. Případná pokuta mezi kupujícím a prodávajícím je jejich vzájemná záležitost.
Informační povinnost vůči kupujícímu
NS v témže rozsudku potvrdil: pokud rezervační smlouva naplňuje znaky smlouvy o realitním zprostředkování, makléř plní informační povinnosti podle RealZ i vůči kupujícímu — třetí osobě. To zahrnuje výpis z katastru nemovitostí a informace o závadách. Opomenutí zakládá právo kupujícího na odstoupení.
Vrácení rezervačního poplatku: kdy a komu
Pokud kupující od rezervační smlouvy odstoupí — nebo pokud se smlouva ukáže jako neplatná — rezervační poplatek musí vrátit zprostředkovatel, ne vlastník nemovitosti.
Podle judikatury může nakládání s rezervačním poplatkem podléhat režimu úschovy (§ 2408 OZ), pokud zprostředkovatel s poplatkem nakládá podmíněně — tj. vrací ho nebo zadržuje podle vývoje smluvních vztahů. V takovém režimu je zprostředkovatel v pozici schovatele a při odstoupení je povinen poplatek vydat kupujícímu bez zbytečného odkladu.
Zadržení poplatku bez platného právního důvodu zakládá bezdůvodné obohacení a nárok kupujícího na vrácení i s úroky z prodlení.
Kdy makléř poplatek vrátit nemusí
Výjimkou je situace, kdy je rezervační poplatek strukturován jako záloha na provizi splatnou obstaráním příležitosti (§ 19 odst. 3 RealZ) a provize skutečně splatná nastala — tj. makléř skutečně obstaral příležitost, kupující byl poučen a záloha do výše 2/3 byla sjednána platně. V takovém případě si makléř zálohu ponechat může, protože vznikl platný nárok na provizi. Klíčové: poučení musí být prokazatelné a záloha nesmí přesáhnout 2/3 sjednané provize.
Jak to řeší Dr. Bacon
Kurz Rezervační smlouva bez rizika na platformě Dr. Bacon rozebírá rozsudek NS 33 Cdo 1507/2022 do provozního detailu. Obsahuje:
- aktualizovaný vzor rezervační smlouvy bez zakázaných ujednání,
- formulaci zálohy na provizi splatné obstaráním příležitosti (§ 19 odst. 3 RealZ),
- checklist, co musí makléř splnit vůči kupujícímu jako informační povinnost,
- vzor poučení kupujícího o splatnosti provize z obstarání příležitosti (§ 19 odst. 2 RealZ).
Kurz je součástí modulu Smluvní dokumentace pro makléře a navazuje na výklad § 14 a § 15 RealZ v širším kontextu zákona č. 39/2020 Sb.
Závěr
Rozsudek NS 33 Cdo 1507/2022 není překvapením — vychází z logiky § 14 RealZ, který platí od roku 2020. Překvapující bylo, že část trhu stále věřila, že trojstranná smlouva tuto ochranu obejde. NS tuto víru definitivně vyvrátil.
Klíčové poučení rozsudku: zákon se dívá na obsah smlouvy, ne na její název ani na počet stran. Pokud smlouva v praxi nutí spotřebitele-kupujícího k uzavření realitní smlouvy pod hrozbou finanční sankce ve prospěch makléře, jde o § 14 RealZ — bez výjimky.
Makléři, kteří stále pracují se starým vzorem smlouvy, nesou dvojí riziko. Za prvé: kupující může kdykoli požadovat vrácení rezervačního poplatku jako bezdůvodného obohacení. Za druhé: pokud makléř poplatek nevydá, vystavuje se soudnímu sporu, nákladům řízení a úrokům z prodlení — výsledek je přitom předem jasný.
Checklist přepracování rezervační smlouvy:
- Odstraňte závazek kupujícího uzavřít kupní smlouvu nebo smlouvu o smlouvě budoucí.
- Odstraňte smluvní pokutu nebo propadnutí poplatku ve prospěch makléře.
- Nahraďte zálohou na provizi do výše 2/3 sjednané provize splatnou obstaráním příležitosti (§ 19 odst. 3 RealZ).
- Přidejte prokazatelné poučení kupujícího o splatnosti provize z obstarání příležitosti (§ 19 odst. 2 RealZ).
- Zajistěte předání výpisu z katastru nemovitostí kupujícímu — rezervační smlouva může být smlouvou o realitním zprostředkování, a informační povinnost tak dopadá i na tuto stranu.
- Zbylou třetinu provize zajistěte z advokátní úschovy podmíněné uzavřením kupní smlouvy.
Jedno konkrétní doporučení: Nechejte aktuální vzor smlouvy projít právní revizí. Absolutní neplatnost zakázaného ujednání neznamená, že celá smlouva je neplatná — ostatní část platí. Přesto je lepší mít čistou smlouvu od začátku než řešit výklad u soudu.
Časté otázky
Co přesně NS rozhodl v 33 Cdo 1507/2022?
NS aplikoval zákon o realitním zprostředkování na trojstrannou rezervační smlouvu a potvrdil, že § 14 RealZ zakazuje uložit zájemci-spotřebiteli povinnost uzavřít realitní smlouvu. Smluvní pokuta ve prospěch makléře za neuzavření kupní smlouvy je absolutně neplatná — bez ohledu na formu smlouvy.
Která ujednání v rezervační smlouvě jsou od rozsudku absolutně neplatná?
Absolutně neplatná jsou ujednání, která ukládají spotřebiteli povinnost uzavřít kupní nebo jinou realitní smlouvu a sankcionují nesplnění smluvní pokutou ve prospěch zprostředkovatele. Totéž platí pro povinnost uzavřít smlouvu o smlouvě budoucí, pokud z ní plyne sankce pro zprostředkovatele.
Co může makléř dělat místo smluvní pokuty?
Makléř může s kupujícím-spotřebitelem sjednat zálohu na provizi ve výši max. 2/3 sjednané provize (§ 19 odst. 3 RealZ), která se stane splatnou obstaráním příležitosti k uzavření smlouvy. Tím si zajistí část odměny bez nutnosti nutit kupujícího k uzavření smlouvy.
JUDr. Lukáš Slanina · Advokát specializující se na realitní právo
Vydavatel: Dr. Bacon / ARROWS advokátní kancelář
Obsah tohoto článku má informativní charakter a nenahrazuje individuální právní poradenství.